Bautechniker, Dachdecker - Servicetechnik, Außendienst (m/w/d)

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Job description

Über die VELUX-Gruppe

Seit fast 80 Jahren schafft die VELUX Group ein besseres Lebensumfeld für Menschen auf der ganzen Welt; Tageslicht und frische Luft können durch das Dach optimal genutzt werden. Unser Produktprogramm umfasst Dachfenster und modulare Oberlichter, dekorative Jalousien, Sonnenschutzprodukte und Rollläden sowie Installations- und Smart-Home-Lösungen. Diese Produkte tragen dazu bei, ein gesundes und nachhaltiges Raumklima für Arbeit und Lernen, Spiel und Spaß zu gewährleisten. Wir arbeiten weltweit in mehr als 40 Ländern und mit rund 11.500 Mitarbeitern in Vertriebsgesellschaften und Fertigungsbetrieben. Die VELUX-Gruppe gehört der VKR Holding A / S, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die sich zu 100% im Besitz gemeinnütziger Stiftungen (Die VELUX Stiftung) und im Familienbesitz befindet. Im Jahr 2019 erzielte die VKR Holding einen Gesamtumsatz von 2,9 Mrd. EUR, und die VELUX Stiftung spendete 178 Mio. EUR für wohltätige Zwecke.

Bei der VELUX Gruppe geben wir Ihnen die Chance zu wachsen. Um Die eigene Karriere zu gestalten. Um in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. Teil eines Unternehmens zu sein, das den Markt für nachhaltiges Indoor-Leben anführt. Wir bieten Ihnen eine Welt voller Möglichkeiten - wenn Sie die Fähigkeit und den Antrieb haben, sie zu ergreifen.

Suchen Sie eine neue Herausforderung in der Sie weiter auf dem Dach bleiben? Für die Standorte Baden-Württemberg (Dienstsitz in Filderstadt oder Bodensee) suchen wir technische Fachkräfte , die uns mit ihrem Know How aktiv unterstützen. In dieser Position sind Sie für die Wartung und Reparatur von Dachfenstern und -anlagen zuständig und können zu allen Produkten des Sortiments beraten. Bei uns werden Sie wahrgenommen und wertgeschätzt, denn sie tragen dazu bei, gemeinsam VELUX jeden Tag ein bisschen besser zu machen.

Kundendiensttechniker (m/w/d)* / Techniker (m/w/d)* im Außendienst

Baden-Württemberg, Deutschland

Durchführung von Serviceleistungen an unseren Produkten bei Endkunden und Händlern
Durchführung von Beratungsgesprächen bei Endkunden
Reklamationsbearbeitung
Übernahme von Garantieentscheidungen
Führung und Bewirtschaftung eines Ersatzteillagers
Administrative Tätigkeiten im Rahmen der Auftragsbearbeitung unterstützt durch eine leistungsfähigen IT-Ausstattung
Einbauschulungen für Handwerker
Betreuung eines Technischen Helfers
Ein vollausgerüstetes Kundendienstfahrzeug

Ihre Leidenschaft für handwerkliche Tätigkeiten verbindet sich mit einer abgeschlossenen Ausbildung als z.B Dachdecker*in, Zimmer*er*in, Tischler*in oder eine Ausbildung im kaufmännisch-technischen Bereich
Ihre mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst zeigt, dass Sie sich auskennen
Sie sind erfahren und sicher im Umgang mit MS-Office
Elektrokenntnisse; Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten ist wünschenswert
Sie sind ausgesprochen kommunikationsfähig und bringen ein kaufmännisches Geschick mit
Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
Sie sind flexibel und gerne in Ihrer Region unterwegs

Einen zukunftssicheren, langfristigen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Eine leistungsgerechte Bezahlung mit 13,5 Monatsgehältern, Erfolgsbeteiligung und diversen Sozialleistungen
Ein Umfeld, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht
Eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung in die Aufgaben sowie gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ein Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Allgemeinheit engagiert
Eine Nachhaltigkeitsstrategie, mit der wir unseren historischen CO2-Fußabdruck ausgleichen wollen