KFZ-Techniker mit Dänisch-Kenntnissen (m/w/d)

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Job description

Claims Representative (KFZ-Techniker) (m/w/d)

CarGarantie gehört mit 50 Jahren Erfahrung zu den führenden Spezialversicherern für Fahrzeuggarantien in Europa. Unsere Garantieprodukte bieten für beide Seiten Vorteile: Der Autokäufer erhält finanzielle Sicherheit, der Händler steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht die Kundenbindung. Wir arbeiten mit zahlreichen Herstellern und Fachhändlern in ganz Europa eng zusammen. CarGarantie versteht sich als Premium-Dienstleister, der seinen Vertragspartnern auf jeder Ebene der Zusammenarbeit umfassenden Service bietet.

Für die Abteilung Operations Europe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Claims Representative (KFZ-Techniker) (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

• Sie sind verantwortlich für die Annahme telefonischer Schadenmeldungen.
• Sie entscheiden eigenverantwortlich über die Reparaturausführung.
• Sie übernehmen die Schadendatenerfassung per Computer.
• Sie verantworten die selbständige Rechnungsprüfung und Schadenabrechnung.

Ihr Profil:

• Idealerweise sind Sie Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker und haben erste praktische Erfahrung in einer Werkstatt gesammelt. Alternativ haben Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und sind technisch sehr versiert (Kfz-Bereich).
• Sie haben Spaß an einer Bürotätigkeit mit engem Kundenkontakt innerhalb eines qualifizierten Teams, sowohl im Büro als auch im Homeoffice.
• Muttersprachliche Dänisch-Kenntnisse sowie gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Weitere Kenntnisse europäischer Sprachen sind von Vorteil.
• Sie sind engagiert, flexibel, kommunikationsstark und überzeugen auch in schwierigen Situationen durch Ihre Freundlichkeit und Kompetenz.

Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung sowie einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit einem guten Betriebsklima. Eine leistungsgerechte Vergütung mit guten Sozialleistungen ist für uns selbstverständlich.

Benefits für unsere Mitarbeiter:

• Hoher Anteil an Homeoffice möglich
• Gleitende Arbeitszeit
• Regiokarte oder kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Jobrad
• Mitgliedschaft Hansefit
• Kinderbetreuungszuschuss
• Sonderurlaub

Wir unterstützen Sie auch bei einem Umzug nach Freiburg in Deutschland.

Sind Sie interessiert an einer neuen herausfordernden Aufgabe in einem international tätigen Unterneh­men? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung in Deutsch oder Englisch mit Angabe Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung als PDF-Datei mit max. 2 MB an jobs-eu(at)cargarantie.com .

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CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Deutschland

Gündlinger Straße 12

79111 Freiburg im Breisgau

automotive technician / Claims Representative

With 50 years of experience, CarGarantie is one of the leading specialist insurers for vehicle warranties in Europe. Our warranty products offer advantages for both sides: The vehicle buyer receives financial security, the dealer increases customer satisfaction and improves customer loyalty. We work closely with numerous manufacturers and specialised dealers throughout Europe. CarGarantie sees itself as a premium service provider that offers its contractual partners all-round service at every level of cooperation.

For our claims processing department (Operations Europe) we are looking for an automotive technician / Claims Representative to start as soon as possible

Your area of responsibility:

• You are responsible for handling claims reports by phone.
• You decide independently on the approval of the repair.
• You handle the recording of damage data by computer.
• You are responsible for independent invoice verification and claims settlement.

Your profile:

• Ideally, you are an automotive mechanic and have already acquired some practical experience in a car workshop. Alternatively, you have a business education and are technically skilled (automotive sector).
• You enjoy office work with close customer contact within a qualified team, both in the office and from home.
• Native Danish language skills as well as good knowledge of German and/or English are required. Skills in additional European languages are advantageous.
• You are committed, flexible, determined and have strong communication skills and convince even in difficult situations with your friendliness and competence.

We offer you a thorough induction as well as a safe and modern workplace with a good working atmosphere. Performance-related remuneration with good social benefits is a matter of course for us.

We will also support you with a relocation to Freiburg in Germany.

Benefits:

• high percentage of home office possible
• flexible working hours
• Regio card of free parking
• Jobrad
• Hansefit membership
• hild care subsidy
• special leave

Are you interested in a new challenging task in an internationally active company? Then we look forward to receiving your detailed application in English or German, stating your possible starting date and salary expectations, as a PDF file with a maximum of 2 MB to jobs-eu(at)cargarantie.com .

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CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Deutschland

Gündlinger Straße 12

79111 Freiburg im Breisgau