Service & Support Engineer (m/w/d) Medizintechnik

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Job description

Service & Support Engineer (m/w/d) Medizintechnik

Heidelberg Engineering entwickelt nachhaltige Lösungen für die Augenheilkunde, die es Ärzten ermöglichen die Patientenversorgung zu verbessern. Die eingesetzten Technologien für Bildgebung und Healthcare-IT werden ständig optimiert und weiterentwickelt. Seit der Gründung im Jahr 1990 arbeitet das Unternehmen mit Wissenschaftlern, Ärzten und Industriepartnern daran, den klinischen Nutzen von innovativen Produkten zu maximieren.

Hervorragende Produktqualität und unterstützende Bildungsangebote sind für Heidelberg Engineering unerlässlich, um das Vertrauen in die Belastbarkeit von Diagnosen zu fördern. Diese Werte sind zum Markenzeichen des Unternehmens geworden. Eine fundierte Expertise in der Entwicklung und Implementierung von intelligenten Bild- und Datenmanagementlösungen erweitert das ursprüngliche Kerngeschäft des Unternehmens, das seit seiner Gründung diagnostische Geräte für die Augenheilkunde entwickelt, herstellt und vertreibt.

Das wachsende Produktportfolio von Heidelberg Engineering umfasst die folgenden Kerntechnologien: konfokale Mikroskopie, Laser-Scanning, optische Kohärenztomografie (OCT), Echtzeit-Bildverarbeitung und -auswertung, multimodale Bilddatenmanagement-Lösungen (PACS), elektronische Patientendatenverwaltung und Data-Mining.

Wir suchen

• Zur Unterstützung unseres internationalen Service & Support Teams in Heidelberg suchen wir einen Service & Support Engineer (m/w/d) für Medizintechnik mit Schwerpunkt ANTERION.

Ihre Aufgaben

• Analyse und Troubleshooting unserer Medizinprodukte
• Ansprechpartner unserer B2B-Partner & Niederlassungen
• Durchführung bzw. Organisation von Instandsetzungsleistung, Prüfung und Wartung
• Veranlassung und Überwachung von Fremdserviceleistungen
• Dokumentation in CRM/ERP Systemen
• Mitarbeit an kontinuierlicher Verbesserung der Serviceprozesse
• Unterstützung bei Projekten

Ihre Qualifikationen

• Abschluss als Medizin-, Gerätetechniker/in oder Elektroniker/in oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung zur Instandhaltung technischer Medizinprodukte wünschenswert
• Erfahrung im medizintechnisch regulierten Umfeld, sowie Erfahrung im Umgang medizinischer Hardware bzw. Medizingeräten von Vorteil
• IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office Produkten

Ihr Profil

• Hohe technische Affinität & Begeisterung für innovative Technologien
• Hohe soziale Kompetenz, zuverlässig und engagiert
• Hohes Qualitäts-, Service- & Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute analytische Fähigkeiten & ein problemlösungsorientierter Arbeitsstil
• Fähigkeit, sich auf Gesprächspartner einzustellen, auch in Stresssituationen freundlich zu bleiben und Prioritäten richtig zu setzen
• Selbständiges Arbeiten, gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein Klasse B
• Gelegentliche vor Ort Einsätze

Wir bieten

• Interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen, dynamischen Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur und sehr gute Arbeitsatmosphäre
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Leistungsorientierte Vergütung
• Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld
• Attraktiven Standort in Heidelberg in der Bahnstadt inkl. Job-Ticket

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Angaben über Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin). Bewerbungen nehmen wir online über unser Bewerbungsformular entgegen.

karriere.Heidelberg­Engineering.com/bewerben

Bewerbung[AT]HeidelbergEngineering.de | Kennziffer: HE2110_004 | Office: Heidelberg