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SACHBEARBEITER (m/w/d) Customer Service

hiring now

DACHSER SE Logistikzentrum Ulm

2021-12-03 13:35:03

Job location Langenau, Baden-Wurttemberg, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Öffentlicher Dienst

Job description

Langenau, 89129

MITMACHEN: Der Job

Sie wollen in einem internationalen Umfeld über sich selbst hinauswachsen? Bewegen Sie mit uns die Zukunft globaler Logistik. Profitieren Sie mit DACHSER von hervorragenden Perspektiven und einer einzigartigen Unternehmenskultur. Sind Sie dabei?

WIR SUCHEN AB SOFORT:
  • SACHBEARBEITER (m/w/d) Customer Service

IHRE AUFGABEN

  • Kundenbetreuung und -beratung
    • Bearbeiten von Reklamationen
    • Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern
    • Sendungsverfolgung und Überwachen von Schnittstellen
    • Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung
    • Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung
    • Bearbeiten von Lkw-Verspätungen
    • Retourenmanagement
    • Organisieren von Sonderfahrten
    • Bearbeiten von Entladeberichten
    • Führen von Statistiken

IHRE QUALIFIKATION

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleitung oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabenfeld
    • Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
    • Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
    • Englische Sprachkenntnisse
    • Eigenverantwortliches, kunden- und kostenorientiertes Arbeiten

UNSER ANGEBOT

  • Einen Arbeitsplatz in einem freundlichen Team
    • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben
    • Vergütung nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement

Übersicht
  • Stellentyp Beruf
  • Einsatzort 89129, Langenau - Deutschland
Vorteile
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsarzt
  • Kantine
  • Essenszulage
  • Parkplatz
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

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