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Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

hiring now

Kaufland

2021-12-04 10:39:52

Job location Neckarsulm, Baden-Wurttemberg, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Öffentlicher Dienst

Job description

Deine Vorteile

  • Attraktive Vergütung nach Tarif sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 6 Wochen Urlaub im Jahr
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u. a. durch flexible Arbeitszeiten
  • Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen

Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag.

für den Bereich Marketing

Werde Teil von Kaufland! Wir sind ein international erfolgreiches Handelsunternehmen, das zur Schwarz Gruppe gehört. Was uns so besonders macht? Leistung, Dynamik und Fairness. Unsere Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement und ihrer Leidenschaft maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Bereichere unser Team mit deiner Kreativität und deinem strategischen Talent. Gestalte zielgruppengerechte Kommunikationsmaßnahmen über alle Medien hinweg, um gemeinsam mit deinen Kollegen das Herz unserer Kunden zu erobern.

Deine Aufgaben

  • Bearbeite Reklamationen gemäß klar definiertem Verantwortungsbereich und Vorgaben, ordne sie zu und versende sie an Agenturen oder Distributionsdienstleister
  • Fungiere als operativer Ansprechpartner für Distributionsdienstleister und Agentur
  • Übernimm die Schnittstellenfunktion Richtung Filiale bei Rückfragen zur Reklamationserfassung
  • Verantworte das Reklamationsmonitoring
  • Erstelle Reports nach vorgegebenem Standard sowie von individuellen Besonderheiten bzw. operativen Auffälligkeiten auf Verteilgebietsebene

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss erforderlich
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Integrität
  • Gute MS Office Kenntnisse und IT-Affinität

Die Einstellung erfolgt in Teilzeit mit 19 Wochenstunden.

Passt dein Profil zur Stelle, laden wir dich im nächsten Schritt zum persönlichen Gespräch ein.

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