Projektmanager Campus Operations (m/w/d)

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Job description

Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU Internationale Hochschule!Du brennst für ausgeklügelte Digital-Strategien und hast Freude daran, Menschen ein optimales Kundenerlebnis zu bieten. Dann komm an Bord der IU Internationale Hochschule! Wir suchen Dich, wenn Du mit analytischen Konzepten überzeugst, gerne datengetrieben arbeitest und mit Leidenschaft Neues ausprobierst. Gemeinsam mit Dir als Projektmanager wollen wir die Erfolgsstory der IU weiterschreiben - mit rasantem Wachstum, innovativen Ideen und einem tollen #x202F; Verstärke unser Team ab sofortstandortunabhängig als Projektmanager Campus Operations (m/w/d) in der Business Unit Duales StudiumDeine Aufgaben

• Du leitest eigenständig verschiedene Initiativen und Projekte in den Bereichen Prozessmanagement und Prozessoptimierung für die Campus Operations an unseren mehr als 35 Studienorten
• Du definierst Workflows und Schnittstellen im Sinne der Optimierung von administrativen und operativen Abläufen unserer Präsenzstudium-Produkte ( in den Bereichen Immatrikulation & Vertragsmanagement, Kursmanagement & Prüfungsmanagement sowie Kundenbetreuung & Student Services)
• Du übernimmst die Projektplanung, Projektcontrolling und Reporting sowie das Eskalationsmanagement und begleitest die Projektfortschritte mit Change-Management
• Du bist Teil unserer zentralen, standortübergreifenden Fachabteilung „Student Services & Administration" und koordinierst selbstständig mehrere Schnittstellen und Abstimmungsprozesse ( Produktmanagement, Prüfungsamt, Wissenschaftliche Koordination)
• Dabei arbeitest du eng mit den Mitarbeitenden der Hochschulverwaltung an den Studienorten zusammen und entwickelst Konzepte zur Sicherstellung unserer Operational Excellence sowie Maßnahmen zur Verbesserung des Studierendenerlebnisses

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder IT oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement gesammelt oder an Projekten im Bereich Prozessmanagement und Prozessoptimierung mitgearbeitet
• Du bringst Kenntnisse im Bildungsbereich oder in dienstleistungsorientierten Branchen mit und kennst idealerweise die Abläufe der Studienorganisation
• Du denkst und agierst kundenorientiert und hast Spaß an der Optimierung von Geschäftsabläufen
• Du kannst Prozesse strukturieren, effizient gestalten und steuern und Konzepte hierzu anschaulich dokumentieren und präsentieren
• Du zeichnest Dich durch eine hohe Hands-On Mentalität und selbstständige Arbeitsweise aus
• Du verfügst über eine hohe Kooperationsfähigkeit und vernetzt Dich gern und zielgerichtet mit Deinen relevanten Schnittstellen
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, Frontoffice- oder CRM Systemen, kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Wir bieten

• Spannende neue Aufgaben und nette dynamische Teamkollegen, die Dich dabei unterstützen, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
• Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld
• Große Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement
• Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team und regelmäßigen Teamevents
• Ein tolles und innovatives Produkt in dem inspirierenden Umfeld einer Bildungseinrichtung
• Flexible Home-Office Möglichkeiten
• Interne Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterkurse
• 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, zahlreiche Mitarbeiterrabatte und Kooperationen

Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online.Bei Rückfragen steht Dir gerne unser Recruiting-Team unter zur Verfügung.Weitere Informationen findest Du unter oder auf unserer Karriereseite .

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