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Kundenberater in der Immobilienwirtshaft (d/m/w)

hiring now

degewo

2021-12-03 09:58:28

Job location Marzahn, Berlin, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Als größtes kommunales Wohnungsunternehmen in Berlin tragen wir eine hohe Verantwortung:
Für unsere Mieter, denen wir ein lebens­wertes, sicheres und bezahl­bares Zuhause bieten. Und für die Stadt. Mit 1.300 Mit­arbeiterinnen und Mit­arbeitern sind wir begeisterter Vermieter von rund 75.000 Woh­nungen, Bauherr von neuen Wohnungen und leiden­schaft­licher Stadt­gestalter. Für ein besseres Mit­einander in der Stadt.

Ab sofort, Berlin-Marzahn, Voll- oder Teilzeit

Kundenberater in der Immobilien­wirtshaft (d/m/w) Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufs­ausbildung z. B. als Immobilienkauffrau/-mann oder Vergleichbares
  • Mindestens 3 Jahre Berufs­erfahrung in der Wohnungs­wirtschaft
  • Offen, service­orientiert und flexibel

Ihre Aufgaben

  • Kompetenter Ansprechpartner und zentraler erster Kontaktpunkt für unsere Bestands­mieter und Miet­interessenten
  • Bearbeitung eingehender Telefonate, E-Mails, Briefe und Anfragen von unserem digitalen Mieterportal
  • Erfassung und Kategorisierung der Kunden­kontakte und -anliegen
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Bereiche innerhalb degewo
  • Bearbeitung von Standard­anliegen der Kunden­center sowie des Betriebs­kosten-, Forderungs- und Mieten­managements
  • Unterstützung beim Erfassen, Koordinieren und Nachhalten von Beschwerden in Zusammen­arbeit mit den zuständigen Fach­bereichen

Unser Angebot

  • Flexible, familien­freundliche Arbeits­zeit­modelle
  • 37 Stunden-Vollzeit-Woche
  • Regelmäßige Möglich­keiten zum mobilen Arbeiten
  • BVG-Ticket-Firmen­zuschuss
  • Arbeits­vertrag mit einem landes­eigenen Unter­nehmen
  • Tarifliche Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubs­geld
Unser Mehr
  • Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungs­mög­lich­keiten
  • Angebote zur Gesundheits­förderung und Alters­vorsorge
  • Unterstützung bei der Kinder- und Angehörigen­betreuung
  • Moderne Büro- und Arbeits­aus­stattung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungs­unterlagen.
Senden Sie uns diese bitte über unser Onlineformular zu!

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Wir führen Vorstellungsgespräche auch per Telefon oder Video. Für ein persönliches Gespräch mit Ihnen haben wir aber Räume, in denen wir genug Abstand wahren können.

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Kontakt

degewo AG
Potsdamer Straße 60 | 10785 Berlin

Bei Fragen sprechen Sie mich gerne an
Frau Kerstin Heim, Tel.: -4128

Nach Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen werden wir uns innerhalb von vier Wochen bei Ihnen melden.

Wir fördern die berufliche Gleich­stellung und heißen Bewerbungen aller Menschen will­kommen, gleich welchen Geschlechts und welcher Herkunft.

Erfahren Sie noch mehr über
unser Unternehmen auf degewo.de

DEGEWO AG

2021-12-13T09:01:46.045Z FULL_TIME EUR

YEAR null

2021-10-14

Berlin 12679

52..

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