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Telefonist / Call-Center Agent (m/w/d) - Disposition für den technischen Service

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RFC Radio-, Fernseh- und Computertechnik GmbH

2021-12-03 10:03:30

Job location Mitte, Berlin, Germany

Job type: fulltime

Job industry: IT & Telekommunikation

Job description

Wir schaffen Verbindungen mit Zukunft und freuen uns, wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.
Wir schaffen Verbindungen mit Zukunft und freuen uns, wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten. Die RFC Radio-, Fernseh- und Computertechnik GmbH ist ein Unternehmen der Tele Columbus Gruppe. Bundesweit werden seit über 25 Jahren im Auftrag verschiedener Kabelnetzbetreiber und Wohnungsgesellschaften Koaxial- und Glasfasernetzte installiert. Somit sorgen wir mit leistungsfähigen Kommunikationsnetzen in hybrider Glasfaser-Koax-Technik für eine zukunftssichere Breitband- und Medienversorgung. Wir decken flexibel und individuell sämtliche Leistungsebenen von Projektierung und Netzplanung, Bauausführung, Wartung, Störungsbeseitigung bis hin zur Kundenbetreuung ab. Entsprechend vielfältig sind unsere Stellenangebote.

Suchen Sie einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Berlin eine/n engagierte/n

Telefonist / Call-Center Agent (m/w/d) - Disposition für den technischen Service
in Festanstellung und Vollzeit (40 Stunden/ Woche) Wir bieten Ihnen:
  • Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche
  • Tochterunternehmen mit allen Vorzügen eines Konzerns - Tele Columbus ist einer der größten Kabelnetzbetreiber in Deutschland
  • Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht Ideen, Kraft und Initiative einzubringen
  • Eine Vielzahl an Arbeitgeberleistungen
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung
  • Angenehmes Arbeiten in einem aufgeschlossenen Team
  • Arbeitsmedizinische Gesundheitsvorsorge (z.B. Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille)
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenlose Getränke und Obst
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
  • Telefonische Vereinbarung von Technikerterminen
  • Optimierung der Tagesrouten der Servicetechniker
  • Erster Ansprechpartner für zugeordnete Servicetechniker im Tagesgeschäft zur Klärung von Sonderthemen
  • Datenpflege im Disposystem
Unsere Erwartungen an Sie:
  • Freunde an der Kommunikation mit Kunden
  • Freundliche und gute Ausdrucksweise am Telefon
  • Gelassenheit, auch wenn es mal hektischer wird
  • Kenntnisse im Umgang mit PC und MS Office
  • Quereinsteiger sind willkommen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige
Bewerbung an jobs[AT]pyur.com
Alternativ an:
RFC GmbH • Personalabteilung • Winklhoferstraße 15 • 09116 Chemnitz
Ansprechpartnerin: Luise Link

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