Kundenberater (m/w/d) Geschäftsstelle Cloppenburg

---

Job description

Leistung. Leben. Balance.

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit ungefähr 1.100 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 830.000 Versicherten! Unser Erfolg beruht auf der herausragenden Preis-Leistungs-Position im dynamischen Gesundheitsmarkt. Als wachsendes, zukunftsorientiertes Unternehmen legen wir Wert auf individuelle Leistung und eine positive Unternehmenskultur. Wir bieten eine hohe Arbeitsqualität und vielfältige Angebote für eine gute Work-Life-Balance. Schreiben Sie mit uns die künftige Erfolgsgeschichte der hkk!

Wir suchen zur Unterstützung unserer Geschäftsstelle in Cloppenburg unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere:

Kundenberater (m/w/d) Geschäftsstelle Cloppenburg

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)

Das zeichnet uns aus:

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wechselnde Herausforderungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Familienfreundliche Angebote
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Als Teil unseres Teams haben Sie folgende Aufgaben:

• umfassende und möglichst fallabschließende Bera­tung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Ge­schäftsstelle sowie per Telefon, Mail und perspekti­visch durch weitere Kommunikationswege (z.B. Chat)
• fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahr­kosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungs­leistungen)
• Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten
• Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen
  
  

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungs­fachangestellten, zum Kaufmann im Gesundheits­we­sen in einer gesetzlichen Krankenkasse oder ver­glei­ch­bare Qualifikation mit Berufserfahrung in der ge­setzlichen Krankenversicherung (zwingend erforderlich)
• versierter Umgang mit MS Office und idealerweise iskv_21c
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
• sehr hohe Dienstleistungsorientierung und Teamgeist

Lassen Sie uns gemeinsam die Chancen einer Zusammenarbeit ausloten!

Weitere Infos erhalten Sie auf hkk.de/karriere
Für Fragen erreichen Sie uns unter: karriere[AT]hkk.de

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ver­fügbarkeit bis zum 31.10.2021. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den grün markierten Feldern um Pflichtangaben handelt.

Jetzt bewerben

hkk Krankenkasse | Martinistraße 26 | 28195 Bremen |

Kundenberater (m/w/d) Geschäftsstelle Cloppenburg Festanstellung Vollzeit hkk Krankenkasse Cloppenburg Account Administration Antragsbearbeitung Auftragsabwicklung Customer Dateneingabe Kauffrau Kaufmann Krankenversicherung Kundenberater Kundenbetreuer Management Pflegeversicherung Sachbearbeitung Service Sozialversicherungsfachangestellte Teilzeit Verkauf Vertrieb Vollzeit Versicherung Krankenkassen,Verkauf, Vertrieb,Kundenberater Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Unser Ziel als eine der 20 größten bundesweit wählbaren Krankenkassen: das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Kunden - hervorragende Arbeits- und Karriere­bedingungen für unsere Mitarbeiter.

<!– job description page –>