Please scroll down, To apply

Informatiker - Program Manager, Customer Interaction (m/w/d)

hiring now

ALDI International Services GmbH & Co. oHG

2021-12-03 09:58:00

Job location Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Ingenieurwesen

Job description

Program Manager Customer Interaction (m/w/d)

(ID:152803)

Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.
Der Bereich Customer Interaction in unserer Digital Services Unit hat immer das digitale Kundenerlebnis im Blick. Du kennst dich im E-Commerce-Business aus und die Nutzung von Online-Tools ist für dich selbstverständlich. Als Teil des Teams entwickelst du digitale „Must-haves" für verschiedenste Apps und Webseiten und sorgst so für ein hervorragendes Online-Einkaufserlebnis unserer Kunden.

Abstimmung übergreifender Timelines und das Etablieren von Roadmaps in einem agilen Setup
Steuerung von Abhängigkeiten über verschiedene Initiativen und Projekte hinweg zur Generierung von Mehrwert für unsere Märkte und Kunden
Überprüfung agiler Kriterien auf Programmebene und Einleitung geeigneter Maßnahmen
Ansprechpartner im Rahmen des Eskalationsprozesses für Scrum Master und Initativ Manager
Koordinierung der Stakeholder-Kommunikation und -Berichterstattung
Zusammenarbeit mit verschiedenen PMO-Teams innerhalb der internationalen IT und den Deployment-Teams der jeweiligen Länder

Bachelor-Abschluss mit betriebswirtschaftlichem bzw. informationstechnischem Schwerpunkt
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Programm- oder Projektmanagement mit agiler Methodik
Gutes Verständnis agiler Methoden (Scrum, Kanban, Lean etc.) sowie Erfahrung mit skalierten agilen Umgebungen (SAFe, LeSS etc.)
Ausgezeichnete analytische, planerische und organisatorische Fähigkeiten
Kreative Herangehensweise in der Lösung von Problemen sowie ein Blick für Details und das große Ganze
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch

Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
State-of-the-art Technologien
Corporate Benefits
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Training & Development
Obst und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz

Inform a friend!

Top