IT Operations Manager (m/w/d)

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Job description

IT Operations Manager (m/w/d)
Location: Köln oder Wermelskirchen
Standort: Wermelskirchen
Vertragsart: Vollzeit - Unbefristet

Wir als OBI-IT sind der interne IT-Dienstleister für alle Systeme rund um unsere OBI-Märkte, das Headquarter und unsere weltweiten Tochterunternehmen. Wir beschäftigen uns mit spannende Projekte und Aufgaben in einer komplexen, internationalen Konzern-IT. Zusammen mit unseren Kollegen aus den unterschiedlichen Fachbereichen arbeiten wir daran, mit smarten, innovativen IT Lösungen auf dem neusten Stand der Technik den Baumarkt der Zukunft zu gestalten.

Ein agiles und schnell wachsendes ERP-Umfeld innerhalb unserer Omni-Channel Landschaft benötigt ein starkes Fundament.

Als Expert:in im IT Operations Management, hilfst Du uns dabei, den Betrieb dieser modernen IT-Landschaft aufzubauen und zu stabilisieren. Dafür tauchst Du so richtig tief in unsere Systemwelt ein.

Deine Aufgaben
Du verstärkst unser Support-Team im 2nd Level und kümmerst Dich mit Deinen Kolleg:innen um alle Anfragen rund um unsere Omni-Channel-fähige ERP-Landschaft
Du unterstützt uns mit Deiner Expertise in anspruchsvollen IT-Change- und Maintenance-Projekten
Du überwachst Stabilität und Performance des Systems damit wir Verzögerungen und Ausfälle so früh wie möglich erkennen können
Du lernst unsere komplexen OBI-Systeme immer besser kennen und entwickelst Dich zu einem unserer Experten für die wirklich kniffeligen Fälle
Du hilfst uns beim permanenten Ausbau unserer Knowledgebase und dokumentierst Deine Lösungen im Ticketsystem
Dein Profil
Du hast ein Studium oder ein Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder einen vergleichbaren Werdegang durchlaufen
Du hast Erfahrung in der Betreuung und Problemanalyse komplexer ERP-Landschaften und bringst am besten schon Erfahrung im IT-Support nach ITIL mit
Wir freuen uns über Systemkenntnisse im Microsoft Dynamics Umfeld
Du weißt, dass Bereitschaftsdienste im Schichtdienst einfach dazugehören
Du bist ein lösungsorientierter Teamplayer, der die Dinge gerne in die Hand nimmt und selbst zur Lösung führt - dabei fühlst Du dich sowohl im deutschsprachigen als auch im englischen Systemumfeld zu Hause
Deine Vorteile

Weiterentwicklung

Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie seine Mitarbeiter. Wir arbeiten mit Dir zusammen ständig an Deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Dafür steht Dir unser umfangreiches, internes Seminar- und Schulungsangebot zur Verfügung - wir scheuen uns aber auch nicht vor externen Angeboten. Was brauchst Du um vorwärts zu kommen?

Teamarbeit

Bei uns wird Teamspirit großgeschrieben! Du ist Teil eines dynamischen Teams, in dem alle an einem Strang ziehen, um schnellst- und bestmöglich die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Wir tauschen uns regelmäßiger z.B. in Form von Meetings und gemeinsamer Projektarbeit aus und unterstützen uns gegenseitig.

Verantwortung

In unserem IT-Bereich bist Du verantwortlich für Deine eigenen Projekte. Du bist unser Experte in deinem persönlichen Fachgebiet und bringst Dein Wissen optimal ein. Bei OBI entwickelst und betreuest Du maßgeschneiderte Lösungen für Systeme im Headquarter und in unseren Märkten. Egal in welcher Karrierestufe Du steckst - wir möchten, dass Du Verantwortung übernimmst.

Sichtbare Ergebnisse

Als IT'ler wirst Du ständig in das OBI Leben integriert. Ob Headquarter oder OBI Markt - Du arbeitest bei uns nicht für einen externen Kunden, sondern stehst mit den verschiedenen Bereichen in Kontakt und betreust alle technischen und systemischen Angelegenheiten. Die Ergebnisse Deiner Arbeit und deren Auswirkungen kannst Du dadurch direkt sehen und messen. Deine Arbeit ist unternehmensübergreifend uns Du ist Teil unseres Erfolgs.

Benefits
Weiterbildung
Internationales Arbeiten
Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Kontakt
Dein Kontakt: Beatrix Scheuß-Junker