Please scroll down, To apply

Klantenservice medewerker DHL Express Arnhem

hiring now

Manpower

2021-12-03 15:30:03

Job location Arnhem, Gelderland, Netherlands

Job type: fulltime

Job industry: Call Centre / CustomerService

Job description

Dit ga je doenPeople pleasers, opgelet! Manpower heeft de baan voor jou, waarbij je niks anders doet dan mensen tevreden houden. Blus jij graag alle brandjes en heb je ook al werkervaring op het gebied van klantenservice? Dan is DHL Express op zoek naar jou! Jouw hulp wordt niet alleen gewaardeerd door de klant, maar ook door jouw nieuwe werkgever. Dat laten zij blijken door jou te belonen met reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en een brutosalaris van € ,- per maand plus loyaliteitsbonussen. En nee, dat was niet alles! Wil je meer weten? Lees dan snel verder en vergeet niet te solliciteren aan het eind!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere customer service medewerkers voor DHL Express Arnhem.

Als customer service medewerker bij DHL Express houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiers en zorg jij ervoor dat pakketjes bij klanten worden bezorgd. Dit is een zelfstandige functie waarin klanttevredenheid op de eerste plaats komt. Klanten vertrouwen er immers op dat jij hun lang verwachte pakketje kunt traceren en laten bezorgen. Jij voert hierbij de volgende werkzaamheden uit:

  • Onderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Engels en Nederlands
  • Oppakken van dossiers als onderdeel van de backline
  • Nabellen waarom pakketten niet geleverd zijn
  • Inlichten van klanten

Dit krijg je
  • Reiskostenvergoeding van 10 tot 30 kilometer enkele reis of een volledige ov-vergoeding
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Brutosalaris van € ,- per maand
  • Kans op een direct contract bij DHL (al na zeven maanden!)
  • Parttime of fulltime baan van 24 tot 40 uur per week
  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy

Naast deze voordelen krijg je ook nog eens loyaliteitsbonussen wanneer je langer bij DHL werkt (hier zijn wel voorwaarden aan verbonden). Zo kun je rekenen op:
  • € 250, - na 6 gewerkte weken
  • € 250, - na 10 gewerkte weken
  • € 500, - na 14 gewerkte weken
Hier ga je werkenDHL Express maakt deel uit van DHL, één van de grootste logistieke bedrijven ter wereld en wereldwijd de nummer één Best Place to Work. Wie kent de iconische geel met rode busjes niet? Dagelijks vervoeren deze busjes duizenden pakketten door het gehele land. De klant staat bij DHL op nummer één. Daarom werken er ruim medewerkers keihard om de beste service te leveren, met het oog altijd op klanttevredenheid!

Werktijden
Je werkt in deze parttime of fulltime functie 24 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen en uur.Dit neem je mee
  • Ten minste mbo denk- en werkniveau
  • Goede beheersing van zowel de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift, omdat je te maken krijgt met Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Arnhem, Nijmegen, Ede of Duiven. Heb jij ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker klantenservice, klantadviseur, customer service medewerker of vergelijkbaar? Dan heb je een streepje voor!

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!

Inform a friend!

Top