Please scroll down, To apply

Callcenter Medewerker Bron- en Contactonderzoek

hiring now

Yource Group

2021-12-03 08:51:55

Job location Nijmegen, Gelderland, Netherlands

Job type: fulltime

Job industry: Call Centre / CustomerService

Job description

Als Callcenter Medewerker Bron- en Contactonderzoek ga je aan de slag om een bron- en contactonderzoek uit te voeren bij mensen die positief zijn getest op Corona. Het salaris bedraagt € 13,00 bruto per uur en jij kan tussen de 32-40 uur per week werken. Hoe ziet jouw dag er uit? Je start op met een kopje koffie en zet je laptop aan. Zodra je bent opgestart krijg je een profiel binnen van iemand die positief getest is. Je belt diegene op en stelt hem of haar gerust en legt uit waarvoor je belt. Het kan zo zijn dat hij/zij nog niet weet dat er een positief testresultaat is gebleken en dit zal jij dan ook moeten bespreken. Door jouw empathische vermogen weet je dit als geen ander rustig over te brengen en eventuele vragen te beantwoorden. Vervolgens ga je samen met deze persoon op zoek naar alle contactmomenten die zij hebben gehad met anderen. Jij biedt een luisterend oor en weet secuur alles te noteren. Na het telefonisch contact wens je hem of haar heel veel sterkte en zorg jij dat alle gegevens in de systemen worden verwerkt. Jij bent onmisbaar in de strijd tegen de verspreiding van Corona! Jij gaat werken op de Yource locatie in Nijmegen. Hier krijg jij een professionele training om zoveel mogelijk te weten te komen over jouw werkzaamheden. Het team van collega's en leidinggevende zullen jou alle ins- en outs leren en bijstaan in de werkzaamheden. Jij wordt onderdeel van het onderzoeksteam tegen de verspreiding van Corona bij Yource. Wij bieden wij jou als Callcenter Medewerker Bron- en Contactonderzoek: Een salaris van € 13,00 bruto per uur; Vanaf 10 KM krijg jij reiskostenvergoeding; Een werkweek tussen de 32-40 uur; Een functie die goed op je CV zal staan; Een betaalde professionele training een ervaren coach; Flexibele werkdagen van maandag t/m zondag met diensten tussen 9:00 uur tot 17:30 uur. Wat vragen wij van jou? Je bent flexibel inzetbaar; Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift; Je bent empathisch en weet een luisterend oor te bieden; Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau; Je bent ook in de weekenden beschikbaar.

Inform a friend!

Top