Telefonisch verkoper KPN

---

Job description

*Gezocht: Callcenter Medewerker KPN*

Bepaal jij graag je eigen werktijden én wil je lekker verdienen? Nice, dan zoeken wij jou!

Als Callcenter Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Klanten die het beste klantcontact verdienen. En jij bent degene die dat gaat verzorgen. Je informeert, adviseert en verkoopt. Dat alles doe je met maar één doel: klanten van KPN nóg blijer laten ophangen.

Dit zeggen je toekomstige collega's over het werken bij 2Contact:
* "Heel fijn dat ik met mijn uren kan schuiven binnen de week!"
* "Ik wist niet dat verkopen en gezelligheid zo in elkaar konden overvloeien"
* "Mijn ouders snappen er niets van dat ik ineens alle discussies win."
* "Nu alweer zin in de komende vrijdagmiddagborrel!"
* "Nooit meer in de kou op de fiets voor mij!"

*Wat ga je precies doen?*

Als Callcenter Medewerker KPN voer je commercieel klantcontact over de diensten en producten van KPN. Van het verlengen van een mobiel contract, tot het vragen beantwoorden over een bundel. Van het adviseren over een best passend internetabonnement tot aan het samen kiezen voor de beste mobiele telefoon. Omdat je écht elke klant blij wilt maken, is een gesprek nooit saai en nooit hetzelfde.

Je merkt bij 2Contact al snel: er is veel coaching, veel overleg en veel ruimte voor eigen initiatief. Je leert elk gesprek weer beter communiceren. Daar heb je ook naast je werk nog wat aan! Het werk is divers; bellen of gebeld worden, verkopen of adviseren, jij regelt het allemaal.

Werken doe je bij ons op kantoor, pal naast station Nijmegen Dukenburg, midden in de gezelligheid. Of natuurlijk lekker vanuit huis, in de rust. Van rust is trouwens weinig sprake op onze spectaculaire events; elk kwartaal vieren we on- én offline toffe feestjes, waarbij je collega's zich misschien wel promoveren tot je vrienden..

Dus vertel, ben jij straks met jouw telefoonstem het gezicht van KPN?

*Wat levert dat op?*

Ok, so far so good. Maar wat levert het je eigenlijk op?
* Tot 13 euro per uur, afhankelijk van leeftijd
* Flexibele werktijden; jij bepaalt!
* Coaching, training en opleiding om nóg beter te leren communiceren in en naast je werk
* Thuiswerkmogelijkheden obv performance
* Doorgroeimogelijkheden als manager
* Vrijdagmiddagborrel en events

*Wat vragen wij van jou?*

Van jou een expert maken in klantcontact, dat doen we samen. Wel is het handig dat jij het volgende meebrengt:
* Jouw glas is altijd halfvol en gaat een uitdaging niet uit de weg;
* Een échte doener vol energie en drive;
* Goede sociale- en communicatieve vaardigheden;
* Of de wil om met bovenstaande punten aan de slag te gaan

Parttime uren: 11 - 32 per week

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd

Salaris: Tot €13,00 per uur

Aanvullende betalingen:
* Bonusregeling
* Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
* Bedrijfsfeesten
* Flexibele werkuren
* Kerstpakket
* Reiskostenvergoeding
* Vrijdagmiddagborrel
* Werk vanuit huis
Werkschema:
* Flexibel werkrooster

Thuiswerken:
* Ja