Support Engineer met magische krachten

---

Job description

Tover jij de IT-problemen weg van onze klanten?

IT's magic! En daarom zoeken wij een servicedeskmedewerker die bij onze enterpriseklanten de eerste en tweedelijns IT-problemen wegtovert. Maar let op: de incidenten die je in het níéts oplost (hoe doet 'ie dat toch?!) kunnen flink complex zijn, waardoor je soms diep in de trukendoos moet duiken. Gelukkig schud jij je technische kennis zó uit de mouw.
De organisaties die jij op Houdini-achtige wijze laat ontsnappen aan IT-issues zijn zeer verschillend. Denk bijvoorbeeld aan (semi-)overheidsinstanties, ziekenhuizen, verzekeraars en productiebedrijven. Het voordeel hiervan is dat je niet iedere dag hetzelfde trucje opvoert - het werk blijft afwisselend.
Omdat je bij klanten over de vloer komt, is het belangrijk dat je goed voor de dag komt. Een glitterpak, Hans Klok-windmachine of glanzende lokken zijn niet nodig, maar je moet wel representatief zijn én over goede communicatie-skills beschikken.
Voor deze functie vinden wij het verder belangrijk dat je een ICT-diploma Mbo-4 uit de hoge hoed trekt. Heb je al ervaring in de IT? Dan is dat een vette plus. Daarnaast is het fijn als je jezelf wilt blijven ontwikkelen. Samen met jouw fieldmanager stippel je een route uit om uiteindelijk dé Steven Kazàn van de IT-wereld te worden. Zo werken we aan een groeipad dat past bij jouw ambities en tempo. En wie weet transformeer jij jezelf wonderbaarlijk snel tot systeembeheerder, consultant, architect of projectmanager. Niets is onmogelijk!
En nu, hup, naar de solliciteerbutton, voor die in een konijn verandert!

Wij helpen jou aan een magische opdracht

Een groeipad dat aansluit bij jouw ambities en tempo

Word uiteindelijk dé Steven Kazàn van de IT-wereld

Wat jij meebrengt

Je trekt een ICT-diploma Mbo-4 uit de hoge hoed

Je hebt ervaring in een magische IT-omgeving

Je hebt goede communicatieskills

Je hebt een gezonde ambitie om je door te ontwikkelen

Je bent in bezit van rijbewijs B

Waar jij op kunt rekenen

Een betoverend salaris

Een leaseauto waarmee je natuurlijk ook privé kunt gaan rijden

Magische opdrachten bij grote (inter)nationale klanten

Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden in onze eigen Centric Academy

De mogelijkheid een mentor te zijn voor je collega's en een vraagbaak voor klanten

De mogelijkheid om eigen trucs aan te dragen en uit te voeren

26 vakantiedagen.

De unit waar jij komt te werken
Bij Centric Professional Staffing leveren we kennis en ervaring aan onze opdrachtgevers. Op die manier helpen we onze opdrachtgevers voort met hun complexe IT-vraagstukken. Samenwerken doen we aan uitdagende opdrachten bij een toonaangevende organisaties in je eigen regio. Hier kan je in relatief korte tijd veel leren en doorgroeien naar een hogere functie. Juist dat maakt het voor jou als Support Engineer razend interessant.

De ontwikkelingen in de IT gaan erg snel. Upgrades naar Microsoft Windows 11 zitten er aan te komen, vernieuwingen op gebied van Microsoft 365 komen bijna dagelijks aan bod. Als het gaat om Azure, Virtualisatie en/of Networking staan we bij onze opdrachtgevers ook niet stil. Om ervoor te zorgen dat jij je optimaal kunt ontwikkelen zorgen wij door middel van onze eigen Centric Academy ervoor dat je de kans krijgt jouw ambitie waar te maken. De trainingen volg je op het moment dat het jou uitkomt en in doe je in je eigen tempo.

Naast theoretische kennis willen we ook graag dat je praktijkervaring gaat op doen. Bijvoorbeeld door het bijwonen van workshops over Azure, Powershell, Microsoft 365, ITIL, virtualisatie of Cisco Networking.
Jezelf willen blijven ontwikkelen is een competentie die we graag terugzien bij onze collega's. Dit maakt ons een leergierige organisatie die trendzetter in de markt wil blijven en die geen uitdaging uit de weg gaat.