Please scroll down, To apply

Frontoffice Manager

hiring now

Amrath Grand Hotel Frans Hals

2021-12-03 07:42:12

Job location Haarlem, Noord-Holland, Netherlands

Job type: fulltime

Job industry: Administration

Job description

Voor het 4-sterren Amrâth Grand Hotel Frans Hals gelegen midden in het centrum van Haarlem zijn wij op zoek naar een Frontoffice Manager.

Ben je graag op de werkvloer aanwezig, motiveer je collega's, streef je ernaar het serviceniveau continue te verbeteren en daarmee de gasttevredenheid te verhogen, dan zij wij op zoek naar jou!

Hieronder volgt een beknopt overzicht van de zaken die globaal gezien de rode draad zullen vormen in je functie:
• Dagelijkse leiding & ondersteuning aan het receptieteam
• Het blijven ontwikkelen en verbeteren van werkprocessen
• Roostering & werving personeel
• Planning maken en begeleiden reparaties door Technische Dienst
• Klachtenafhandeling en het beantwoorden van reviews
• Bereikbaar voor storingen en problemen in het hotel

Profiel
  • Minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van Front Office
  • Je bent flexibel in je werktijden. Je bent bereid om avonddiensten en zon- en feestdagen te werken. Je vangt diensten op tijdens ziekte, drukte en vakantieperioden
  • Enthousiast en zelfstandig
  • Organisatorisch sterk
  • Kan werken in teamverband
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Kennis van reserveringssysteem MEWS is een pre

Inform a friend!

Top