Front Office Employee - FT

Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving? Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat? Is het jouw doel om te groeien binnen een bedrijf en ben je hiernaast vanuit nature ook nog gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!

Voor hotel Holiday Inn Express Amsterdam - Schiphol, zijn wij op zoek naar een: Receptionist.

Een geweldige brede receptiefunctie waarbij je, in wisseldiensten (50% nachtdiesten, alle deeltaken van receptionist uitvoert. Buiten de receptietaken verleen je service aan gasten die in de bar zitten, help je bij het ontbijt en zorg je ervoor dat ons hotel er fantastisch uit ziet.

Als receptionist zal jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden: het ontvangen en in- en uitchecken van gasten, toewijzen van kamers, bedienen van de telefooncentrale waarbij je de binnenkomende telefoongesprekken aanneemt en doorverbind. Verwerken van betalingen, overdragen van de kassa bij het einde van de dienst. Verlenen van een uitstekende service en gastenbeleving; wekservice, laundry service, geven van toeristische informatie, verzorgen van restaurant reserveringen in de omgeving. Daarnaast bereid en serveer jij drankjes en kleine gerechten in de bar.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde toeristische opleiding;
• Eventueel relevante ervaring aan de hotelreceptie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal in woord en geschrift;
• Woonachtig in de buurt van het hotel (je moet beschikbaar zijn om voor 7:00 en na 23:00 te reizen, zowel op weekdagen als in weekenden en tijdens feestdagen). Shiften zijn van 07:00 - 15:00, van 15:00 - 23:00 en van 23:00 tot 07:00 (met een zeer goede nachttoeslag omdat we jou extra willen kunnen belonen)

• Je hebt een frisse uitstraling en je bent representatief;
• Je hebt een proactieve houding;
• Je hebt een flexibele houding;
• Je bent gast- en servicegericht; het willen verlenen van optimale service zit in je;
• Het wordt erg gewaardeerd als je nog een tweede vreemde taal spreekt;
• Je bent stressbestendig;
• Je vindt het leuk om met gasten te kletsen

• Je hebt een frisse uitstraling en je bent representatief;
• Je hebt een proactieve houding;
• Je hebt een flexibele houding;
• Je bent gast- en servicegericht; het willen verlenen van optimale service zit in je;
• Het wordt erg gewaardeerd als je nog een tweede vreemde taal spreekt;
• Je bent stressbestendig;
• Je vindt het leuk om met gasten te kletsen

Op 30 december 2010 werd het Holiday Inn Express Amsterdam - Schiphol met 112 hotelkamers geopend. Het treinstation van Hoofddorp ligt op 10 minuten loopafstand, waardoor het hotel ideaal te bereiken is. Vanaf Hoofddorp station ben je binnen 4 minuten op Schiphol of ben je binnen 20 minuten met een directe verbinding op Centraal Station Amsterdam. Zo ben je binnen no-time bij onder andere het Rijksmuseum, het Van Gogh Museum en de Dam. Daarnaast is er de gelegenheid om te parkeren bij het hotel. Doorgroeien is mogelijk binnen de organisatie; mits hiervoor de juiste instelling getoond wordt.

Het hotel Holiday Inn Express Amsterdam - Schiphol behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit.

• Een jonge en dynamische werkomgeving;
• Doorgroeimogelijkheden binnen zowel support office als de verschillende TVHG hotels;
• Marktconform salaris;
• Royaal nachtsupplement bovenop de 10% vanuit de cao;
• Ruimte voor eigen initiatief;
• Korting bij meer dan 5600 IHG hotels wereldwijd;
• Korting op zorgverzekering en fitness;
• Gezellige feestjes en borrels;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training