Business Analist Marketing & E-commerce

---

Job description

Dit ga je doenAls Business Analist Marketing & E-Commerce houd jij je bezig met het adviseren van alle business binnen Marketing, CRM en E-Commerce van Kruidvat & Trekpleister en het registreren van het inrichten, verbeteren en optimaliseren van de interne bedrijfsprocessen en procedures.Je levert een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van onze webshop- en CRM-propositie. Je zorgt samen met het team en de business voor het bedenken, bespreken en beschrijven van nieuwe functionaliteiten voor onze webshop en website. Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de development-oplossingen en bent het 'inhoudelijk geweten' van onze E-Commerce-, Marketing en CRM-systemen.Op de afdeling E-Commerce op ons hoofdkantoor in Renswoude is de afdeling DevOps verantwoordelijk voor alle digitale projecten op het gebied van Marketing, CRM en E-Commerce. Dat betekent bijvoorbeeld het optimaliseren van de (online) loyaliteitsprogramma's, zoals de klantenkaart, VIP-campagnes, vernieuwende gepersonaliseerde campagnes en website, etc. Om de nieuwe ontwikkelingen succesvol door te vertalen naar online toepassingen zijn wij op zoek naar een ervaren Business Analist. Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden bestaan onder meer uit het: ondersteunen van stakeholders in het verifiëren en inventariseren van wensen en behoeftes rondom vernieuwing of verbetering van processen en functionaliteiten;functionele specificaties uitschrijven in userstories vanuit de business requirements;verzorgen van een goede documentatie van nieuwe functionaliteiten, zodat interne stakeholders en externe partijen hiermee aan de slag kunnen; toevoeging van detail en inschattingen aan de items op de Product Backlog, in samenwerking met de Product Owner;overdragen van bedoelde functionaliteit naar technische partners;analyseren van problemen en het aandragen van verbetervoorstellen. Dit krijg je ervoor terugEen baan bij een succesvolle internationale organisatie met mooie merken. We zijn altijd in beweging, saai is het bij ons nooit!Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren. Je krijgt verantwoordelijkheid, vrijheid en de ruimte om jezelf te ontplooien. Best belangrijk: een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau. De schaal ligt tussen €3.500 en €5.100, afhankelijk van je opleiding en relevante werkervaring. Plus personeelskorting bij Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.24 vakantiedagen en een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis. Liever meer vrije tijd of extra geld? Koop of verkoop vakantiedagen of laat je ATV (deels) uitbetalen. Goede thuiswerkmogelijkheden. Hybride werken is bij ons heel gewoon en gaat altijd in goed overleg. Dit ben jijJe hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding.Je hebt idealiter al minimaal 3 jaar werkervaring (bijv. als business analist, functioneel beheerder of informatieanalist).Je gaat graag proactief te werk en staat stevig in je schoenen. Daarnaast heb je idealiter al enige ervaring opgedaan in een retail- en/of commerciële organisatie.Je bent analytisch sterk: je bent in staat om vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken te benaderen en je legt gemakkelijk verbanden.Je bent bekend met de agile / scrum methodiek.Heb je kennis van Adobe Campaign, SAP Commerce, Siebel? Dan heb jij bij ons een streepje voor!

.