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IT-Anwendungsbetreuerin Microsoft SharePoint (m|w|d)

hiring now

BWI GmbH

2021-12-03 07:45:03

Job location Berlin, Berlin, Germany

Job type: fulltime

Job industry: IT & Telekommunikation

Job description

Ihre Aufgaben:
  • Entwicklung von Servicefunktionen im Bereich SharePoint für die Collaboration-Lösung der Bundeswehr
  • Fachliche Führung des virtuellen Service-Teams u.a. bestehend aus IT-Architekten, Prozessmanagern und Betriebspersonal
  • Steuerung und Sicherstellung der vertragskonformen und wirtschaftlichen Leistungserbringung
  • Wahrnehmung der Kostenverantwortung samt Erstellung von Kalkulationen und Forecasts sowie der Kostenkontrolle
  • Überwachung der Service-KPI's und Entwicklung sowie Durchführung von Service-Verbesserungen
  • Mitwirkung an der bereichsübergreifende Zussammenarbeit sowie Mitarbeit in Projektteams
  • Erstellung von Berichten sowie Unterstützung der Service-Dokumentation

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre relevanter Berufserfahrung im Servicemanagement sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie in der IT-Projektarbeit
  • Grundkenntnisse im Collaboration-Umfeld auf Basis von Microsoft-Produkten
  • Gute Kenntnisse in Planung und Management von SharePoint-Umgebungen
  • Kenntnisse im ITIL Umfeld, vorzugsweise mit ITIL V3 Foundation-Zertifizierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sicheres Verständnis der englischen Sprache

Wir bieten:
  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

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