Logistiek Manager

Job description

Crisp groeit als kool. Om die reden breiden wij uit met een hub in (de omgeving van) Amsterdam waar jij eindverantwoordelijke bent. Jij weet als geen ander wat een goede bezorgervaring is, kunt een operatie stroomlijnen en geeft graag leiding aan een grote groep bezorgers en team leads. Zorgen voor een perfecte bezorgervaring bij onze klant, dat is waar jij het voor doet. Elke dag weer.

Crisp is de supermarkt-app waarmee je heel gemakkelijk producten in huis haalt vol smaak, volop in het seizoen, voor een goede prijs en zonder onnodige toevoegingen. Onze missie is beter eten bereikbaar te maken voor meer mensen. En daarbij kunnen we jouw hulp goed gebruiken! Gelanceerd in 2018, gesteund door het grootste startkapitaal in jaren, is Crisp inmiddels één van de snelstgroeiende scale-ups van Europa.

*Wat je zult doen*

Als Logistiek Manager ben je verantwoordelijk voor je eigen hub (locatie). Hier komen zeven dagen in de week onze ingepakte boodschappen binnen om door jouw team in de regio bezorgd te worden. Een aantal van je verantwoordelijkheden zijn:

* Je stuurt je hub team aan en zorgt dat zij precies weten wat hun verantwoordelijkheid is. Je weet het beste in iedereen naar boven te halen.

* Je neemt bezorgers aan, leidt ze op en zorgt dat ze plezier hebben in hun werk.
* Je stroomlijnt dagelijkse processen op jouw hub om ervoor te zorgen dat we steeds efficiënter worden en het elke dag als een zonnetje verloopt.

* Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de bezorgingen, dat je bezorgers op tijd vertrekken en alle boodschappen volledig en met een glimlach bezorgen.

* Je neemt besluiten bij verstoringen op de hub of onderweg. Jij bepaalt wanneer een extra bezorger wordt ingezet of een rit wordt gestaakt.
* Je rapporteert direct aan en werkt nauw samen met de Head of Delivery en andere Hub Managers.

* In de eerste twee maanden werk je regelmatig vanuit Amsterdam-Sloterdijk om onze processen en het team te leren kennen.

*Dit ben jij *

Als ideale kandidaat vind je een goede bezorgervaring extreem belangrijk, ben je niet bang voor moeilijke gesprekken met Bezorgers en bezorgpartners. Als iets anders gaat dan gepland, kom je met een oplossing en blijf je altijd rustig. Maar bovenal heb je veel zin om de bezorging van onze boodschappen altijd perfect te laten verlopen.

* Je hebt een operationele mindset, blijft rustig als iets niet zo loopt als gepland en je wordt er blij van als je met je team een vlekkeloze dag hebt gedraaid.
* Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een operationele, leidinggevende rol. Het liefst bij een bedrijf waar de bezorging van een fysiek product een belangrijk onderdeel van het succes is.

* Je bent overtuigend. Je krijgt mensen makkelijk met je mee, ongeacht hun rol of achtergrond. Ook moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg.

* Je bent fulltime beschikbaar en flexibel qua werktijden. Soms werk je avonden of in het weekend. Natuurlijk zorgen we voor een goede balans.
* Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands. Je handelt en communiceert op een prettige en integere manier, ook onder druk.

*Wat wij bieden*

* Een high-profile team met talenten met zeer diverse achtergronden en ervaring in het bouwen en schalen van ondernemingen.
* Gemotiveerde collega's die openheid, bescheidenheid en excellent werken hoog in het vaandel hebben staan.

* Een uitdagende omgeving met grote verantwoordelijkheden.

* De kans een bijdrage te leveren aan de bouw van een bedrijf dat het voedselsysteem in Europa gaat veranderen.
* Leren en ontwikkelen met de Crisp University.
* Korting op je Crisp boodschappen.
* Tijd om je collega's te leren kennen: (virtuele) gezellige vrijdagmiddagborrels, events en proeverijen.

*Onze selectieprocedure*

Solliciteer via onderstaande button. Hoe meer je kunt delen over jezelf en de reden dat je solliciteert, hoe beter.

Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd

Arbeidsvoorwaarden:
* Budget voor professionele ontwikkeling
* Fietsplan
* Gezondheidsprogramma
* Lunchkorting
* Pensioen
* Personeelskorting
* Reiskostenvergoeding
* Telefoonplan
* Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
* Dagdienst