Please scroll down, To apply

Supervisor Front Office

hiring now

Kasteel Kerckebosch

2021-12-03 08:58:35

Job location Zeist, Utrecht, Netherlands

Job type: fulltime

Job industry: Call Centre / CustomerService

Job description

Culinaire hoogstandjes, een sprookjesachtige werkomgeving én een glimlach toveren op het gezicht van onze gasten.
Dagelijkse kost voor jou als Supervisor Front Office bij Kasteel Kerckebosch.

Kasteel Kerckebosch is een intiem en culinair kasteel in de bossen van Zeist waar geslapen, gegeten, gedronken, vergaderd, getrouwd en gefeest kan worden.
Voor al deze facetten ben jij, samen met je Front Office team het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en houd jij je bezig met;
• Het in- en uitchecken van onze (internationale) gasten
• Het placeren van onze gasten in het restaurant
• Diverse bijbehorende administratieve taken
• Behandelen, vastleggen en controleren van (individuele) kamer- en tafelreserveringen
• Het opstellen/ uitvoeren/controleren en waar nodig aanpassen van procedures en checklists.
• Het uitvoeren van controles op administratieve werkzaamheden
• Het signaleren van verbeterpunten binnen de afdeling en het initiatief nemen om hierop direct actie te ondernemen
• Het maken van de roosters
• Het opleiden van nieuwe medewerkers
• De afhandeling van vragen, klachten en recensies van gasten; indien nodig nemen van beslissingen in overleg met manager
• Het bewaken van de professionele uitstraling van de afdeling.

Wat bieden wij
  • Een prachtige werkomgeving waar persoonlijke en authentieke gastbenadering hoog in het vaandel staan;
  • De mogelijkheid om te leren, je verder te ontwikkelen en door te groeien;
  • Goede arbeidsvoorwaarden zoals en reiskostenvergoeding
  • Diverse periodieke evenementen voor medewerkers en leuke kortingen voor familie en vrienden
  • De gemeenschappelijke deler binnen Kasteel Kerckebosch is een passie voor goed eten, lekkere wijnen en service
Must haves
  • Je beschikt over MBO+ werk/denk niveau
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent servicegericht en communicatief vaardig
  • Je hebt kennis van word en Excel
  • Je bent doordeweeks en in het weekend inzetbaar voor zowel ochtend- als avonddiensten

Inform a friend!

Top