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Mitarbeiter/-in Qualitäts- und Reklamationswesen (m/w/d, 100%)

hiring now

Joya Schuhe GmbH

2021-12-03 07:36:07

Job location Konstanz, Baden-Wurttemberg, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Einzelhandel

Job description

Werde Teil der Joya Familie! Wir bei Joya sind der festen Überzeugung, dass niemand von Schmerzen am Bewe­gungsapparat eingeschränkt werden sollte. Ob bei Rückenschmerzen, Fußschmerzen, Knie- oder Gelenkschmer­zen - Joya hat sich auf die Entwicklung von Schuhen spezialisiert, die stets Entlastung und Komfort bieten!

Joya gehört mittlerweile zu den führenden Herstellern von Komfort-Schuhen weltweit, beschäftigt rund 85 Mit­arbeiter und betreibt eine eigene Sohlenproduktion. Unser Unternehmen ist in über 40 Ländern vertreten und über 2 Millionen Joya Schuhe sind in Umlauf. Unser Team steht bei der Fertigung der Produkte im Mittelpunkt und ist das wertvollste Kapital unserer Unternehmung. Zur Verstärkung unseres Teams am Sitz in Konstanz/DE suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n:

Mitarbeiter/-in Qualitäts- und Reklamationswesen (m/w/d, 100%)

Du magst den Kontakt zu Geschäfts- und Privatkunden persönlich und am Telefon?

Zusammen mit unserem Team übernimmst Du folgende Aufgaben:

  • Vollständige Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen durch Handelspartner und Endkunden vom Wareneingang bis zur Gutschrift
  • Bearbeitung von Versendungen und Rückläufen in unserem Mietschuhsystem
  • Entgegennahme von Rücksendungen einschließlich Warenprüfung
  • Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Handelspartnern, Endkunden, Außendienst- mitarbeitern und unserem Lager
  • Erstellen von Statistiken und Informationsaufbereitung

Dein Profil:

Du bist freundlich, serviceorientiert und bringst folgende Voraussetzungen mit:

  • Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
  • Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte MS Office-Kenntnisse
  • Hands-on-Mentalität
  • Gutes Planungs- und Organisationsvermögen

Was wir Dir bieten:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem motivierten und aufgeschlossenem Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Transparente und regelmäßige Kommunikation sowie eine familiäre Unternehmenskultur
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fort- und Weiterbildung zur Entwicklung der fachlichen- und persönlichen Kompetenzen sind bei uns willkommen
  • Kostenloses Wasser und Kaffee, soviel du möchtest
  • Mitarbeiterevents: Weihnachtsfeier, Sommerfest und ein jährlicher Teamtag
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie ein Kontingent an gratis Schuhen pro Jahr

Haben wir Dein Interesse geweckt und möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF bei uns:

Joya Schuhe GmbH
Pascal Wiesli, August-Borsig-Str. 13, 78467 Konstanz
E-Mail. wiesli[AT]joyashoes.swiss , Web. Dein Rücken freut sich

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