Team member Front Office

Are you a person who is not afraid of thinking outside the box? Then, we have the job for you!

Wil jij werken in het grootste hotel in de BeNeLux met 644 kamers direct gelegen op Schiphol? In een hotel waarin de lobby, het terras en de bar een complete metamorfose hebben ondergaan en zijn gerestyled tot een trendy en stijlvolle look? Zorg jij er ervoor dat onze gasten zich welkom voelen door jouw gastvrijheid?

In de functie van medewerker front office ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de operatie van de front office. Dit betekent onder meer:
- het verrichten van receptiewerkzaamheden in zowel dag-, avond-, als nachtdiensten;
- het inchecken van gasten, aanmaken van kamersleutels, uitchecken van vertrekkende gasten, opmaken van rekeningen en alles administratief vastleggen;
- verstrekken van informatie van huishoudelijke en toeristische aard;
- verlenen van service aan de gasten zoals het bestellen van taxi's, reserveren van restaurants of het tillen van bagage;
- opvangen van klachten/opmerkingen en deze waar mogelijk zelf oplossen;
- beantwoorden van de telefoon.

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift
• Je bent zeer service gericht en van nature gastvriendelijk
• Je bent enthousiast, gemotiveerd en representatief
• Je kunt goed omgaan met zeer stressvolle situaties
• Je bent flexibel qua werkdagen en werktijden

Werken bij ibis Schiphol Amsterdam Airport betekent een deel uitmaken van de grote Accor familie. Het werken voor deze internationale hotelketen brengt veel voordelen met zich mee. Ons aanbod:
• Voordelig overnachten, eten en drinken bij collega hotels wereldwijd;
• Salaris conform horeca CAO
• Een goede bonusregeling ;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Groot trainingsaanbod binnen onze eigen AccorHotels Academie.

Hoe kan je solliciteren?
So you have what it takes? Laat dat dan maar aan ons zien! Stuur je CV en motivatie naar , t.a.v. Nighel de Horde. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Nighel de Horde, HR Manager, .